ウエディングプランナー、ウエディング接客業様

普段、ウエディングのお仕事においてLGBTの方からのお問い合わせや接客をする際、これまでは「これで良いのかな？」「失礼に当たっていないだろうか？」と悩みながら対応して来られたそうです。
今回、しっかりと学び自信をつけたいと研修に臨まれました。研修中も積極的に質問されたり、頷きながら真剣に聞かれる姿から、自分ごととして捉え、お仕事や日常生活に活かしていかれる様子がうかがえました。
「今はまだ自分の未来のウエディングセレモニーを思い描けず、諦めている方々の力になりたい！」と抱負を語ってくださったことが大変印象的でした。

・きちんと理解しないと、と思っていたけれど、まずは知ることが大切だとわかりました。
・完璧に知らなくても、普段からお客様にしているように「寄り添っていく気持ち」や「決めつけずに聞く」ことが大切だとわかりました。